FAQ

よくある質問

A.

好きなキャラクターやセリフを自由に選んで、あなただけの商品をカスタマイズできる受注生産のオリジナル商品です。選べるキャラクターや表情、セリフは順次入れ替わるので、ぜひ気になったタイミングで作ってお楽しみください。

A.

ご入金確認後、5営業日(土日祝・年末年始などを除く)以内に発送いたします。ただし、CREATE商品を含むご注文は、通常よりお日にちがかかる場合や別便でのお届けとなる場合があります。

A.

ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けしておりません。万が一、お届け先住所に誤りがあった場合などは、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A.

全国一律で商品サイズ・数量に応じてネコポス便350円、宅配便60サイズ890円、宅配便80サイズ1,100円(いずれも税込)を頂戴します。適用送料はご注文確定前のカート画面でご確認ください。

A.

クレジットカード、スマホ決済(PayPay等)をご利用いただけます。お支払いのタイミングはご注文確定時となります。

A.

マイページの注文履歴から発行いただけます。

A.

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。万が一、初期不良や破損、誤送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。